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Informações úteis sobre locação de temporada.

Informações úteis sobre locação de temporada.

♦ Contagem das diárias: 

Contam-se as noites em que se dorme no imóvel, ou seja, se entrar dia05 e sair dia 07, domirá do dia 05 para o dia 06 e do dia 06 para o dia 07 sendo assim duas noites, portanto, 02 diárias.

 

♦ Horário de Entrada: 

A diária inicia-se a partir das 14h. No caso de o cliente precisar chegar após as 20h, deve avisar para que possamos confirmar a possibilidade de fazer a recepção neste horário. Ainda que possamos agendar a recepção do cliente à noite (ou mesmo na madrugada do dia seguinte), conta-se uma diária pelo pernoite. Na chegada, o cliente é recepcionado na imobiliária, recebe as chaves e é conduzido até o imóvel.

 

♦ Horário de saída e vistoria:

 A diária vence até às 10h. O cliente deve liberar o imóvel para executarmos os serviços de faxina e revisão para o cliente seguinte. De qualquer forma, solicitamos que o cliente deixe avisado com antecedência o horário previsto de saída para recebermos as chaves e fazermos a vistoria de saída.

 

♦ Taxa de faxina:

 é obrigatória para todos os imóveis, esta taxa é referente ao dia de saída do imóvel.O imóvel é entregue limpo, arrumado e revisado. Na saída do inquilino, nova faxina geral é feita. Apesar de fazermos revisão prévia, outras manutenções podem ser necessárias e serão atendidas durante o período de locação, tais como: corte de grama, eventual reposição do botijão de gás, troca eventual de resistência elétrica de chuveiros, etc. No caso de preços por diária, é cobrada uma taxa de limpeza acrescida ao total (pagável uma única vez para o período de locação). Esta taxa é calculada conforme o tamanho do imóvel, o número de pessoas e outros fatores, podendo variar de um mínimo de R$60,00 até um máximo de R$150,00. No caso de preços por pacote, estas taxas já estão incluídas. Apartamento com 01 dormitório: R$ 100,00 Apartamento com 02 dormitórios: R$ 150,00 Apartamento com 03 dormitórios: R$ 200,00 .

 

♦ No caso de imprevistos durante a locação:

 Entrar imediatamente em contato com a imobiliária, para que possa ser resolvido o mais rápido possível. Trabalhamos com técnicos terceirizados que atendem em horário comercial, de segunda a sexta. No caso de emergência fora do horário buscaremos resolver dentro do possível. Está incluída na diária o consumo básico de água e energia elétrica equivalente a estatísticas de pico de consumo de verão de 9 kWh de energia elétrica e de 160 litros de água por dia por pessoa. Havendo consumo consciente, raramente estes picos são alcançados. Se ocorrer excesso significativo de consumo, este será cobrado pelas mesmas tarifas praticadas pela Celesc e Casan. Está incluído na diária o consumo de gás equivalente a 1 botijão a cada 10 dias. O consumo em excesso de água, eletricidade e gás, quando eventualmente cobrado, não costumam ter valor elevado porque a maior parte das despesas fica dentro do consumo básico que já está incluído na diária. Portanto, esta cobrança, com a finalidade principalmente preventiva e de segurança contra eventuais distrações, por exemplo, sair durante o dia e deixar aparelhos de ar condicionado ligados ou deixar janela ou porta aberta com o ar condicionado ligado, esquecer bico de gás aceso, fechamento incorreto de mangueiras de jardim, etc. Se o inquilino perceber algum vazamento de água ou gás ou alguma irregularidade na instalação elétrica, deverá avisar de imediato para que tomemos as providências a tempo antes de o problema se agravar.

 

♦ Voltagem para Bombinhas: 220V

 

♦ O que o inquilino deve trazer para o imóvel:

 Roupas de cama, mesa e banho, além itens de praia, como cadeiras e guarda sol. Pois os imóveis não disponibilizam estes itens.

 

♦ Como efetuar a reserva:

 Para garantir reserva antecipada, deve ser feito pagamento de um sinal de 50% do valor da locação. O pagamento da reserva pode ser feito pessoalmente na imobiliária ou mediante depósito ou transferência bancária. Ao ser feito um pagamento bancário, pedimos para enviar-nos por e-mail o comprovante de depósito para que possamos conferir em nosso extrato bancário e enviar o recibo da reserva. O saldo deverá ser pago em dinheiro ou cheque à vista quando do recebimento das chaves.

 

♦ Descontos:

 Não praticamos o sobre-preço com a finalidade de dar "vantagens" fictícias de descontos para os clientes. Procuramos sempre colocar diretamente os melhores preços finais. Devemos lembrar que os imóveis não são nossos e muitos proprietários preferem eles mesmos aproveitar as próprias casas quando suas expectativas mínimas de preço não são satisfeitas. São algumas as possibilidades de descontos que são mais facilmente negociadas: períodos mais longos, períodos fora de temporada, períodos de encaixe. Os períodos fora de temporada são antes do Natal e depois do Carnaval.

 

♦ Encaixe: 

Os períodos de encaixe ocorrem entre dois outros períodos já reservados por terceiros. Se o cliente tiver flexibilidade de datas, pode escolher um período de encaixe. Pela sua característica de encaixe, estes períodos podem ser menores que 10 dias.

 

♦ Formas de Pagamento: 

Como padrão básico de toda locação de temporada, os pagamentos são feitos sempre à vista no momento do recebimento das chaves, ocasião em que é firmado o contrato de locação. Os pagamentos em cheques são verificados e aceitos com assinatura igual a da carteira de identidade.

 

♦ Alterações do período de reserva:

 Em princípio, a reserva confirmada não pode ser alterada porque produz efeitos em outras reservas adjacentes ou potenciais. Entretanto, havendo disponibilidade no cronograma, podemos negociar alterações no período de locação, na medida do possível.

 

♦ Número de Pessoas: 

Na página do imóvel é indicado o número de pessoas que constitui a lotação normal do imóvel. Crianças de qualquer idade também contam. A lotação normal da casa foi fixada em função da quantidade de camas e da capacidade de serviços sanitários da casa. A sobrelotação não autorizada ou dissimulada, é motivo de multa ou de imediata rescisão do contrato. Não será aceita alegação da ocorrência de visitantes inesperados como forma de utilização extra do imóvel sem o pagamento devido. Em relação a estes visitantes, solicitamos que seja indicada a nossa imobiliária e teremos o prazer de conseguir um imóvel para eles.

 

♦ Animais Domésticos: 

Normalmente, não é permitido ao visitante trazer animais domésticos, mesmo de pequeno porte. Se você não tem como deixar de trazer (por exemplo) seu cãozinho, consulte-nos para obter autorização que será incluída observação no contrato. Trazer animais domésticos de forma dissimulada é motivo de multa ou imediata rescisão do contrato.

 

 ♦ Ocupação do imóvel: 

Na data de chegada, o locatário deve vir diretamente na imobiliária, para ocupar o imóvel é necessário pagar o saldo restante do aluguel em dinheiro, e o número depessoas deve corresponder a capacidade do imóvel. O imóvel não poderá ser ocupado, sem que seja feito o pagamento total do valor do aluguel e taxa de faxina. Para retirar a chave, deve estar presente a pessoa que fez o contrato, caso contrário, esta, deve entrar em contato com a imobiliária para autorizar a retirada da chave. Nossos imóveis são exclusivamente para família, e casais, não trabalhamos com grupos. Prezamos por manter um ambiente familiar no uso do imóvel, respeitando as regras de condomínio.

 

♦ Distância da Praia: 

A distância que informamos é medida com a régua do Google Earth fazendo o caminho desde a frente do imóvel junto à calçada até o início da orla da praia. Neste método pode haver variação que estimamos de 0 a 4 metros para mais ou para menos. Este é um diferencial de confiabilidade que oferecemos em oposição à prática comum de estimativas arbitrárias para baixo. Este aspecto é importante porque a distância da praia é um dos fatores para a fixação do preço e para a preferência dos clientes.

 

♦ Desistência da locação após a reserva:

 Havendo reserva, se locatário desistir ou não chegar no dia aprazado, perderá o sinal e o direito à locação sobre o imóvel, não tendo direito a devolução do sinal, bem como nenhuma forma de compensação. Pois o imóvel ficou a sua disposição para o período reservado, deixando de ser alugado por outras pessoas. No caso de avisar a desistência com antecedência, poderemos oferecer a outros clientes, no caso de locar novamente, teremos a satisfação de repassar o valor ao cliente desistente.

 

♦ Rescisão do Contrato: 

Ocorrerá a rescisão do contrato por descumprimento de qualquer item do regulamento, não cabendo devolução do sinal da reserva ou das diárias restantes não utilizadas, devendo o inquilino desocupar o imóvel antes do próximo pernoite. A rescisão deixará de ocorrer se houver acordo para pagamento de compensação negociada, sendo que, no caso de sobre-lotação ou animal doméstico trazido sem autorização, toma-se por base 20% sobre o valor do contrato para cada pessoa em excesso ou animal doméstico não autorizado, proporcionalmente ao número de dias irregulares.

 

♦ Indenização e Compensação por Perdas e Danos:

 Se por ação ou omissão do cliente ou seus convidados, ocorrer algum dano ao imóvel, quebra ou extravio de bens móveis e acessórios do imóvel, o cliente deverá comunicar-nos prontamente para avaliação de custos e para tomarmos as providências necessárias para restauração ou substituição ou impedimento de agravamento, inclusive para assegurar a continuidade do conforto e desfrute do próprio cliente. Estamos sempre disponíveis para buscar solução de problemas e solicitamos que o cliente não empreenda reparos por conta própria sem a devida comunicação. Por outro lado, se ocorrerem defeitos no imóvel ou nos equipamentos essenciais anunciados, sem culpa do cliente, promoveremos imediatamente as medidas necessárias para os devidos reparos. Se ocorrerem incidentes no imóvel, que não sejam produzidos pelo cliente e que inviabilizem o uso, comprometemo-nos a buscar outro imóvel equivalente para transferência ou requerer do proprietário a devolução das diárias que, por esta razão, não sejam utilizadas. Nenhuma responsabilização ou indenização caberá a nenhuma das partes em questões resultantes de fenômenos da natureza ou que tenham origem em falhas de serviços públicos de responsabilidade de concessionárias ou em função de atos alheios ou resultantes de decisões governamentais ou judiciais que eventualmente ocorram durante o período da locação. Naturalmente que em qualquer situação fortuita, independentemente de culpa, estamos sempre dispostos a auxiliar para tornar a estada dos nossos clientes a melhor possível. É importante compreender que prestamos serviços de corretor de imóveis e não de hotelaria, mas incentivamos e prestigiamos os proprietários que têm mentalidade de bom atendimento ao visitante. Qualquer dificuldade ou divergência, fale conosco. Procuraremos atender da melhor maneira possível. Antes de efetuar a reserva, no caso de não conhecer pessoalmente o imóvel é imprescindível que visualize bem as fotos e informações do imóvel no site, e tire todas as dúvidas através de telefone e e-mail, teremos o maior prazer em auxiliar no que for possível para que desfrute de suas férias com tranquilidade.

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